Vestcasa anuncia fechamento da loja em Rio Preto

A rede Vestcasa, especializada na venda de artigos de cama, mesa, banho, decoração e utilidades domésticas, anunciou o fechamento da loja em Rio Preto.

Localizada na avenida Percy Gandini, no bairro Vila Toninho, a unidade foi inaugurada em outubro de 2023 e permaneceu um ano e quatro meses em funcionamento.

Nesta quarta-feira, 19, clientes que faziam parte de um grupo de ofertas no WhatsApp receberam o aviso:

“Comunicamos o encerramento das atividades da Meg Vestcasa São José do Rio Preto.
Agradecemos a todos nossos clientes por todo este tempo de parceria.
E informamos o encerramento deste grupo de promoções!”

A notícia do fechamento pegou muitos clientes de surpresa. Um deles foi o publicitário Fabrízzio Riente, que esteve na loja no último domingo, 16, e soube do encerramento das atividades por meio de funcionários.

“Para ter acesso aos benefícios tem que pagar uma anuidade, em torno de R$ 100, para fazer parte do clube Vest Casa (que dá direito a descontos na compra). Aí a Vestcasa vai embora de Rio Preto e todas as pessoas que pagaram por esse benefício vão ficar sem o benefício. Um descaso com os consumidores”, lamentou.

A Vestcasa tem dois tipos de clubes de vantagens, com anuidades de R$ 70 e R$ 100.

No site oficial da loja, não consta mais a unidade de Rio Preto.

O Procon orienta que os clientes que pagaram a anuidade de um clube de benefícios e se sentirem prejudicados devem buscar a restituição proporcional do valor pago, caso ainda reste um período a ser cumprido no contrato.

"Para isso, o cliente deve procurar diretamente a empresa para solicitar o reembolso. Caso não obtenha retorno ou solução satisfatória, pode formalizar uma reclamação no Procon, que tomará as medidas cabíveis para garantir seus direitos", informou o Procon.

A reportagem solicitou informações à rede sobre o motivo do fechamento e a estratégia adotada visando atender os sócios do clube de vantagens.

O conteúdo será atualizado em breve.