{"id":29969,"date":"2026-07-15T08:02:00","date_gmt":"2026-07-15T11:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodaregiao.com.br\/variedades\/?p=29969"},"modified":"2026-07-14T11:39:19","modified_gmt":"2026-07-14T14:39:19","slug":"boa-noticia-nesta-quarta-feira-15-para-quem-perdeu-o-acesso-a-conta-gov-br","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodaregiao.com.br\/variedades\/boa-noticia-nesta-quarta-feira-15-para-quem-perdeu-o-acesso-a-conta-gov-br\/","title":{"rendered":"Boa not\u00edcia nesta quarta-feira (15) para quem perdeu o acesso \u00e0 conta gov.br"},"content":{"rendered":"\n

Hoje um dos principais meios para movimentarmos diversos servi\u00e7os \u00e9 a conta gov.br. Entretanto, essa facilidade pode se tornar uma complicada dor de cabe\u00e7a, quando perdemos acesso a conta. Mas, se voc\u00ea vive essa situa\u00e7\u00e3o, chega uma boa not\u00edcia para come\u00e7ar bem essa quarta-feira (15).<\/p>\n\n\n\n

Um novo recurso promete tornar mais simples e r\u00e1pido o processo de recupera\u00e7\u00e3o de acesso \u00e0 conta gov.br, reduzindo a burocracia para usu\u00e1rios que perderam o celular ou tiveram problemas para entrar na plataforma do Governo Federal.<\/p>\n\n\n\n

Atualmente, o gov.br possui 177 milh\u00f5es de usu\u00e1rios cadastrados<\/strong>, sendo que cerca de 60 milh\u00f5es utilizam a verifica\u00e7\u00e3o em duas etapas, conforme dados do Minist\u00e9rio da Gest\u00e3o e Inova\u00e7\u00e3o. Antes da mudan\u00e7a, pessoas que perdiam o acesso por causa de roubo ou troca de aparelho podiam esperar at\u00e9 tr\u00eas dias \u00fateis para recuperar a conta.<\/p>\n\n\n\n

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Cr\u00e9ditos: Marcello Casal Jr.\/Ag\u00eancia Brasil<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Novo processo usa e-mail de recupera\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Com a atualiza\u00e7\u00e3o, o governo passou a oferecer uma alternativa mais r\u00e1pida por meio de um e-mail de recupera\u00e7\u00e3o.<\/strong> Para realizar o procedimento, o usu\u00e1rio deve acessar o aplicativo gov.br, informar seus dados e fazer o reconhecimento facial utilizando outro celular para confirmar sua identidade.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s essa etapa, a plataforma envia uma mensagem para o e-mail cadastrado, com as orienta\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para redefinir o acesso. Para cadastrar o e-mail de recupera\u00e7\u00e3o, o usu\u00e1rio deve:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Abrir o aplicativo gov.br e informar os dados de login;<\/li>\n\n\n\n
  • Rolar a tela at\u00e9 o final e acessar a op\u00e7\u00e3o \u201cSeguran\u00e7a da Conta\u201d;<\/li>\n\n\n\n
  • Entrar em \u201cVerifica\u00e7\u00e3o em duas etapas\u201d;<\/li>\n\n\n\n
  • Escolher a op\u00e7\u00e3o de cadastro de e-mail de recupera\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
  • Selecionar o e-mail j\u00e1 vinculado \u00e0 conta ou informar outro endere\u00e7o;<\/li>\n\n\n\n
  • Abrir o e-mail recebido, copiar o c\u00f3digo de seis d\u00edgitos e inserir no aplicativo para concluir o cadastro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    A ministra da Gest\u00e3o e Inova\u00e7\u00e3o, Esther Dweck, destacou que a mudan\u00e7a facilita a vida dos usu\u00e1rios que precisam recuperar a conta ap\u00f3s trocar de aparelho ou perder o acesso.<\/p>\n\n\n\n

    \u201cSe ela tiver alguma dificuldade, trocou de celular, reformatou o celular, precisa acessar de novo, ela s\u00f3 vai receber nesse e-mail uma maneira de resetar a conta dela e voltar a acessar. N\u00e3o tem mais a dificuldade que tinha antes, de ter que abrir um chamado\u201d<\/em>, afirmou.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Hoje um dos principais meios para movimentarmos diversos servi\u00e7os \u00e9 a conta gov.br. Entretanto, essa facilidade pode se tornar uma complicada dor de cabe\u00e7a, quando perdemos acesso a conta. Mas, se voc\u00ea vive essa situa\u00e7\u00e3o, chega uma boa not\u00edcia para come\u00e7ar bem essa quarta-feira (15). Um novo recurso promete tornar mais simples e r\u00e1pido o […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":29971,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":{"format":"standard"},"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-29969","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-variedades"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diariodaregiao.com.br\/variedades\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29969","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diariodaregiao.com.br\/variedades\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diariodaregiao.com.br\/variedades\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodaregiao.com.br\/variedades\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodaregiao.com.br\/variedades\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29969"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/diariodaregiao.com.br\/variedades\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29969\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30010,"href":"https:\/\/diariodaregiao.com.br\/variedades\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29969\/revisions\/30010"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodaregiao.com.br\/variedades\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29971"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diariodaregiao.com.br\/variedades\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29969"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodaregiao.com.br\/variedades\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29969"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diariodaregiao.com.br\/variedades\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29969"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}