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Comunicado do Bolsa Família sobre solicitações de dados pessoais, senhas, códigos de verificação ou informações bancárias por mensagens: não forneça, é golpe

Por Henrique Cesaretti
18/03/2026
Bolsa Família

Créditos: Divulgação/Agência Brasil

O Bolsa Família segue como um dos principais programas sociais do Brasil, atendendo milhões de famílias em situação de vulnerabilidade em todo o país. No entanto, justamente por sua importância, o benefício tem sido alvo constante de informações enganosas que acabam confundindo beneficiários.

Nos últimos dias, voltou a circular uma mensagem que afirma mudanças nas regras de uso do benefício, incluindo uma suposta limitação no formato de pagamento. Segundo o conteúdo, os valores seriam liberados apenas por cartão de débito e com uso restrito a locais credenciados.

O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) esclareceu que essa informação é falsa e não há qualquer alteração nas regras atuais do programa. O órgão reforça que todas as mudanças oficiais são divulgadas exclusivamente pelos canais institucionais do Governo Federal.

Além disso, o MDS alerta que o Bolsa Família não solicita dados pessoais, senhas ou códigos de verificação por mensagens ou redes sociais. Esse tipo de abordagem, inclusive, é um forte indicativo de tentativa de golpe contra os beneficiários.

O Governo orienta que os cidadãos evitem clicar em links suspeitos ou preencher formulários enviados por desconhecidos. Até mesmo mensagens que parecem confiáveis devem ser verificadas com cautela antes de qualquer ação.

Atualmente, o pagamento do Bolsa Família é feito mensalmente pela Caixa Econômica Federal, seguindo um calendário escalonado conforme o Número de Identificação Social (NIS). Os valores são depositados diretamente em contas vinculadas ao beneficiário.

Créditos: José Cruz/Agência Brasi

O que acontece em caso de ausência de conta bancária?

Caso a família não tenha conta bancária, a Caixa realiza automaticamente a abertura de uma conta poupança social digital sem custo. Isso garante que todos possam acessar o benefício com segurança e praticidade.

Os valores podem ser movimentados pelo aplicativo Caixa Tem, além do uso do cartão do programa para saques e compras. No entanto, justamente para evitar fraudes, o governo reforça que informações oficiais devem sempre ser conferidas nos canais oficiais.

Dúvidas, críticas ou sugestões? Fale com o nosso time editorial.
Henrique Cesaretti

Henrique Cesaretti

Jornalista formado pela Universidade São Judas Tadeu (SP). Tem passagem pela Rede Minas de Televisão, além de sites esportivos como VerdãoWeb e SPFC.NET. Já atuou como correspondente para diferentes sites, com a redação de notícias.

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