Empresa que detém o título de a mais confiável do Brasil possui mais de meio milhão de funcionários. A companhia em questão é o iFood, que lidera de forma disparada no segmento de entrega por aplicativo e também é a mais popular do país.
De acordo com a própria plataforma, são mais de 500 mil entregadores cadastrados atualmente. O delivery atua conectando milhões de consumidores a restaurantes, lojas e entregadores de modo simples e prático. Cabe aos entregadores a função de ligar os estabelecimentos aos clientes.
Conforme apontou a pesquisa da Opinion Box, de 2023, o iFood é o aplicativo de delivery mais utilizado pelos brasileiros, com 94% da preferência e o mais conhecido, com 96% das menções. O levantamento foi feito com 2 mil pessoas que fazem compras com frequência por meio de apps de entrega.
“Investindo em tecnologia e inteligência artificial, o iFood é referência em delivery online na América Latina —com orgulho de ser uma empresa brasileira. Movidos pelo propósito de alimentar o futuro do mundo, geramos impacto positivo na economia, no meio ambiente e na sociedade, com oportunidade de renda para quem trabalha com a nossa plataforma e por nosso investimento social em educação”, diz a empresa.
iFood é a empresa mais confiável do Brasil
Segundo pesquisa da HSR Specialist Researchers, apresentada no CMO Summit 2026, o iFood é a empresa mais confiável do Brasil. O estudo ouviu 4.520 brasileiros e analisou 193 marcas em nove setores da economia. A plataforma de entrega supera marcas como Samsung e Nestlé.
O ranking foi estabelecido por meio do índice proprietário BTI (Building Trust Index), que mede a confiança dos consumidores em uma marca. O iFood alcançou BTI de 64, que é praticamente o dobro da concorrência.
Veja o top 10 das marcas mais confiáveis do país
- iFood
- O Boticário
- Samsung
- Nestlé
- Shopee
- Mercado Livre
- Lacta
- Apple
- Electrolux
- Natura
