Uma nova tecnologia apresentada pela Amazon aponta para mudanças significativas no funcionamento dos supermercados. A proposta é reduzir filas e alterar a forma de pagamento nas lojas físicas. O Dash Cart, em desenvolvimento desde 2020, surge como alternativa ao modelo tradicional de caixas.
O Dash Cart é um carrinho de compras equipado com sensores, câmeras e inteligência artificial. Esses recursos permitem identificar automaticamente os produtos colocados no carrinho. Assim, o consumidor não precisa passar os itens por um caixa convencional para registrar a compra.
Integração com aplicativo e sensores
A tecnologia funciona em conjunto com o aplicativo da Amazon. O cliente escaneia um QR Code para iniciar a compra, enquanto câmeras e sensores reconhecem os produtos adicionados. Uma balança interna garante a precisão e uma tela tátil exibe os itens registrados.
O carrinho foi desenvolvido para compras de pequeno e médio porte. A capacidade é de até duas sacolas grandes, o que atende compras rápidas. Caso algum item não seja identificado corretamente, o sistema emite alertas para correção imediata.
Após finalizar a compra, o pagamento ocorre automaticamente pela conta da Amazon. Não há necessidade de usar dinheiro, cartões ou outros meios externos. Em seguida, o cliente apenas devolve o carrinho no local indicado, sem enfrentar filas.
O Dash Cart já está em operação em lojas da Amazon Fresh e em unidades da Whole Foods Market nos Estados Unidos. Nessas redes, a tecnologia é utilizada como forma de agilizar o atendimento e reduzir o tempo dentro das lojas.
Embora ainda não esteja disponível no Brasil, o sistema demonstra como as tecnologias digitais podem transformar o varejo físico. O Dash Cart exemplifica uma tendência de automação que pode ser adotada por outras redes no futuro.
