Os celulares estão cada vez mais presentes na vida da sociedade em meio ao desenvolvimento tecnológico. Por isso, as pessoas costumam carregar os aparelhos para todos os cantos aonde vão. A consequência disso, para além da conectividade contínua, é a possibilidade de perda.
Todo mundo conhece alguém que perdeu o celular ou foi a vítima. Os motivos são incontáveis, desde a um simples esquecimento em um banco até um roubo. Quando o episódio ocorre, a reação das pessoas tende a ser parecida. Desespero e confusão para decidir os próximos passos.
Aviso as autoridades primeiro? Aviso e bloqueio meu banco digital? Comunico meus familiares por outros dispositivos? São vários procedimentos que se misturam na cabeça e acabam por confundir a vítima da perda. Felizmente, porém, existe um roteiro bastante difundido entre os especialistas para amenizar os problemas ao máximo ou resolvê-los da forma mais rápida.
O que fazer quando perder o celular?
- Marcar o dispositivo como perdido
Independentemente de qual for o seu aparelho eletrônico, existe alguma ferramenta interligada a outro dispositivo para rastreio. No iPhone, por exemplo, o aplicativo é o Buscar ou iCloud.com/find. Ao realizar este procedimento, o celular será bloqueado remotamente.
- Denunciar às autoridades
Mesmo que a perda do celular não seja oriunda de um roubo, é importante protocolar um boletim de ocorrência, pois alguém pode pegar o aparelho. Aí restará saber se haverá uma busca pela devolução ou um uso indevido. De qualquer forma, as autoridades policiais terão maior repertório para fazer a busca em caso de irregularidades.
- Altere as senhas
Se o dispositivo estiver aberto, quem pegar poderá ter acesso às contas de diversos aplicativos importantes, como instituições financeiras. Ao modificar a senha, você evita as entradas, pois todos os aplicativos se desconectarão automaticamente.
- Remova seu telefone como dispositivo de autenticação
Para acessar algumas plataformas, é necessário que você esteja com o seu celular e faça a liberação por um código ou até reconhecimento facial. Já que você não estará com o dispositivo em mãos, quem estiver terá a oportunidade de receber o código e, assim, acessar aplicativos. Muitos golpes, inclusive, ocorrem a partir desse pedido por código.
- Desative funções de pagamento
Caso você tenha cartões digitais, vale consultar os bancos para bloquear qualquer utilização. Na sequência, peça outro.
Ao término, você tem a opção de aguardar pela procura das autoridades ou, pensando que não terá o celular novamente, apagar os dados de forma remota.
